客户经理

客户经理 职位描述

岗位职责

1、根据公司的发展战略进行有序高效的市场拓展与客户开发；

2、收集行业动态信息，拓展业务开发渠道，建立良好、完整的市场开发网络；

3、利用公司资源进行各种经营活动，起草并签订项目合同；

4、负责所分管设计项目的市场及商务工作：项目接洽，商务谈判，项目跟进, 商务落实，协调前后期服务；

5、建立客户档案资料，挖掘有市场潜力的地域和客户；

6、参与客户关系维护及管理，向客户及设计团队提供商务服务和支持；

7、跟进并协助负责人推进项目进程及回款等等；

8、参与公司的市场商务管理系统建设；

9、为公司业务发展和其他部门提供市场信息决策支持；

10、协助部门负责人确定市场目标和经营方针，制定各项市场营销计划，完成公司制定的市场目标；

11、负责同行信息收集，含设计收费标准、人员规模、管理决策的变动、设计服务承诺等信息，为公司商务竞标、价格谈判与市场分析提供依据，为公司实行差异化技术服务提供相关信息；

12、针对项目具体状况及竞争对手情况，制定相应的计划并实施；

13、提出市场推广、品牌、公关、活动等方面的具体方向和实施方案；