公司规模:100 - 499人
公司性质:私营/民营企业
客服经理 招聘信息 | |
工作地点:陕西-西安市 学历要求:大专及以上 招聘人数:2人 工作经验:三年以上 职位性质:全职 外语要求:无 工资待遇:6000 - 8000 |
客服经理 职位描述岗位职责:1、对内服务市场中心销售团队,包括员工培训、心理疏导、团队管理、员工关怀、困难解决等; 2、轮值录入或审核生态项目信息表; 3、管控公司项目销售动态管控表,给销售团队提供服务; 4、管控公司PCS项目市场销售动态管控表,给销售总监、经理、助理提供服务; 5、管控重要客户资源动态管控表,给外部总监、重要客户提供服务; 6、销售团队业绩统计、核算等; 7、与商务有关的服装、安全帽、名片等动态管理; 8、关键日重要客户、总监节日问候和祝福短信等人文关怀。 任职要求 1、大专及以上学历,市场营销、商务、旅游管理等相关专业; 2、3-5年相关岗位工作经验,有保险、客服、空乘、酒店管理等从业经验优先考虑; 3、形象气质佳,有责任心、细心认真、懂社交礼仪、商务礼仪,考虑问题全面; 4、敏锐的市场观察力,能根据市场需求和客户需求提供相应的服务; 5、应变能力,能妥善处理突发状况,维系企业的良好形象; 6、具有团队精神和良好的职业道德水平。 薪资福利待遇: 五险一金、年终奖、专业培训、周末双休,法休,7小时工作制 |
联系方式 | |
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